Rückgabe- und Umtauschrichtlinie ( Für Umtausch oder Rückgabe )
Wir, Odofeet, möchten, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie bei uns einkaufen, deshalb bieten wir Ihnen ein 60-tägiges kostenloses Rückgaberecht. Wenn Sie mit unseren Artikeln nicht zufrieden sind, haben Sie 60 Tage Zeit, um ungetragene Artikel mit allen noch angebrachten Etiketten für den Umtausch oder die Rückerstattung zurückzusenden.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Unternehmensrichtlinien keine Änderungen zulassen, aber wir können Ihr Produkt zur Rücksendung erhalten und Ihnen Ihre Bestellung erstatten, damit Sie ein neues mit der gewünschten Größe oder dem gewünschten Modell erstellen können passt zu Ihren Bedürfnissen.
Alle Rücksendungen unterliegen der Qualitätsfreigabe durch unser Lager. Um sich für eine Rückgabe oder einen Umtausch zu qualifizieren, müssen Artikel innerhalb von 60 Tagen nach dem ursprünglichen Versand unter den folgenden Bedingungen in unserem Lager eingegangen sein:
- Ungetragen
- Unbenutzt
- Unbefleckt
- Alle Tags angehängt
- Originalverpackung
- Innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihres ersten Kaufs
Alle Rücksendungen und Umtausche unterliegen der Qualitätsfreigabe und -prüfung durch unser Fulfillment-Personal. Bitte überprüfen und testen Sie alle zurückgegebenen Artikel besonders sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie die folgenden Anforderungen erfüllen.
Bitte fordern Sie Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihres ersten Kaufs an, um berechtigt zu sein. Bitte senden Sie den Artikel an die Rücksendeadresse, die wir als Geschenk anfordern, und geben Sie nicht den tatsächlichen Preis (nicht mehr als 10 US-Dollar) an Paket, um die Zollsteuer zu vermeiden, geben Sie uns bitte die Tracking-Details danach an, wir erstatten Ihnen, sobald wir Ihr zurückgesandtes Paket erhalten, danke.
Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel, den Sie an uns zurücksenden, in gutem Originalzustand bleibt. Über die Rücksendeadresse senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] und dann senden wir Ihnen die Details.
Bitte senden Sie uns auch eine E-Mail, um uns die Tracking-Nummer zu geben, nachdem Sie unseren Artikel zurückgeschickt haben, damit wir Ihren zurückgegebenen Artikel verfolgen können.
Sobald wir Ihr zurückgegebenes Paket zurückerhalten haben, versenden wir das passende Paket, das Sie auf der Grundlage Ihrer Anfrage sofort umgetauscht oder zurückerstattet haben.
Rückgabe und Ersatz：
- Odofeet ist nicht verantwortlich für die Rücksendekosten für Rücksendungen aufgrund persönlicher Vorlieben oder nicht qualitätsbezogener Probleme, der Kunde ist für die Rücksendegebühr verantwortlich.
- Wenn das Produkt aus Gründen des Kunden zurückgegeben wird (einschließlich Unzufriedenheit, Nichtgefallen, Größenproblem, Meinungsänderung), ist der Kunde für die Rücksendegebühr verantwortlich. Bei nicht kundenbezogenen Rücksendungen innerhalb von 60 Tagen übernimmt Odofeet die Versandkosten.
- Wenn es sich um ein Problem mit der Produktqualität handelt, das die Rückgabe und den Umtausch verursacht, ist Odofeet für die Versandkosten verantwortlich.
- Artikel, die getragen oder beschädigt zurückgegeben werden, kommen nicht für eine Rückgabe/einen Umtausch infrage und werden auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt.
Wenn alles in Ordnung ist, senden Sie uns einfach so schnell wie möglich eine E-Mail über Ihre Rücksendung. Vielen Dank.
