Politica di restituzione e cambio (per cambio o restituzione)
Noi, Odofeet, voglio che tu ti senta sicuro quando acquisti da noi, ecco perché offriamo una politica di restituzione gratuita di 60 giorni. Se non sei soddisfatto dei nostri articoli, hai 60 giorni di tempo per restituire la merce non indossata, con tutte le etichette ancora attaccate per il cambio o il rimborso.
Desideriamo informare che le politiche aziendali non ci consentono di apportare modifiche, ma possiamo ricevere il tuo prodotto da restituire e rimborsarti il tuo ordine in modo che tu possa crearne uno nuovo con la taglia o il modello che desideri avere, che si adatta alle tue esigenze.
Tutti i resi sono soggetti all'approvazione della qualità dal nostro magazzino. Per beneficiare del reso o del cambio, gli articoli devono essere ricevuti nel nostro magazzino entro 60 giorni dalla spedizione originale nelle seguenti condizioni:
- Non indossato
- Non utilizzato
- Non macchiato
- Tutti i tag allegati
- Confezione originale
- Entro 60 giorni dalla data in cui hai ricevuto l'acquisto iniziale
Tutti i resi e gli scambi sono soggetti all'approvazione e all'ispezione della qualità presso il nostro personale addetto all'adempimento. Si prega di prestare la massima attenzione per ispezionare e testare tutti gli articoli restituiti per assicurarsi che soddisfino le seguenti richieste.
Quindi, richiedi il tuo reso o cambio entro 60 giorni dalla data in cui hai ricevuto l'acquisto iniziale per essere idoneo. Invia l'articolo all'indirizzo di restituzione richiesto come regalo, non menzionare il prezzo reale (non superiore a $ 10) sul pacchetto per evitare la tassa doganale, ti preghiamo di fornirci i dettagli di tracciamento dopodiché, ti rimborseremo una volta ricevuto il pacco restituito, grazie.
Assicurati che l'articolo che restituisci a noi rimanga in buone condizioni originali. Per quanto riguarda l'indirizzo di ritorno, inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected] e poi ti invieremo i dettagli.
Inoltre, ti preghiamo di inviarci un'e-mail gentilmente per darci il numero di tracciamento dopo aver restituito il nostro articolo, in modo da poter seguire l'articolo restituito.
Una volta ricevuto il pacco restituito, spediremo quello adatto che hai confermato per lo scambio o il rimborso in base alla tua richiesta.
Restituzione e sostituzione:
- Odofet non è responsabile per i costi di spedizione per i resi basati su preferenze personali o problemi non relativi alla qualità, il cliente è responsabile per le spese di spedizione per il reso.
- Se il prodotto viene restituito per motivi del cliente (inclusi insoddisfazione, non mi piace, problemi di taglia, ripensamento), il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione. Per i resi non relativi al cliente entro 60 giorni, Odofet è responsabile delle spese di spedizione.
- Se si tratta di un problema di qualità del prodotto che causa la restituzione e lo scambio, Odofet è responsabile delle spese di spedizione.
- Gli articoli restituiti usurati o danneggiati non saranno idonei per un reso/cambio e ti verranno rispediti a tue spese.
Se tutto è a posto, inizia a inviarci un'e-mail il prima possibile in merito al tuo reso. Grazie.
